Customer Service

退貨與換貨

我們十分重視我們的顧客,如閣下於收到包裹後的14天內對產品有任何不滿意,可聯絡我們要求退貨。一般情況下,退款申請流程會於收到退貨後的10個工作天內完成。但退款時間則因不同的銀行而有所有不同。

所有退回的產品需要確保未曾開啟並處於其原始狀態。我們並不接受退回已開封使用的產品。如客人是以個人理由而退回商品,需自付郵費並把商品包裝好及寄回給我們。

於網店購買的任何產品並不可以於專門店或專櫃進行退換。而於專門店或專櫃購買的任何產品亦不可以於網店作退換。如您需要申請任何產品的退貨,我們建議您於購物的地點進行

步驟說明